Milliseid isikuandmeid me kogume? Mis on andmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus?
Isiku- ja kontaktandmed
Ees- ja perekonnanimi, telefon, e-posti aadress.
Eesmärk: lepingu täitmine. Lisaks võime andmeid koguda lepingueelsete läbirääkimiste käigus pakkumiste tegemiseks.
Õiguslik alus: leping, selle puudumisel nõusolek.
Tehingute andmed
Tehingu aeg, ostetud teenus ja hind, makseandmed.
Eesmärk: seadusest tulenevate raamatupidamis- ja maksunõuete täitmine, lepingu täitmine.
Õiguslik alus: leping, seadus, meie ja kolmandate isikute õigustatud huvid maksete ja võlgnevuste õigeaegseks haldamiseks.
Turundusandmed
Ees- ja perekonnanimi, telefon, e-posti aadress.
Eesmärk: turunduseesmärkidel võime töödelda teie isiku- ja kontaktandmeid selleks, et edastada teile huvitavaid isikupärastatud pakkumisi.
Õiguslik alus: olemasolevate klientide puhul on õiguslik alus õigustatud huvi otseturunduse teostamiseks, kliendisuhete hoidmiseks ja täiustamiseks. Potentsiaalsete klientide ja teiste isikutega on õiguslik alus nõusolek.
Kliendi eelistuste ja rahulolu andmed ning muud suhtlusandmed
Teenuste kasutamise aktiivsus, tagasiside, kliendi päringud ja kaebused (klienditoe andmed).
Eesmärk: hoida, parandada ja täiustada kliendisuhteid ning lahendada tekkinud probleeme, hinnata ja parandada teenuse osutamise ning klienditeeninduse kvaliteeti.
Õiguslik alus: leping, õigustatud huvi kliendisuhete hoidmiseks ja täiustamiseks.
Veebilehe kasutusandmed
Seadme liik, seadme identifikaator, IP aadress, asukoht, veebilehitseja, keelesätted, muud veebilehe kasutamisel küpsiste vahendusel kogutud andmed.
Eesmärk: veebilehe sisu asjakohasuse ja toimimise tagamine. Täpsem informatsioon on leitav küpsiste poliitikast.
Õiguslik alus: nõusolek.
Koostööpartnerite andmed
Füüsiliste- või juriidiliste isikute kontaktandmed (sh nimi).
Eesmärk: lepingueelsete läbirääkimiste pidamine, lepingu täitmine.
Õiguslik alus: leping, selle puudumisel nõusolek.
Tööle kandideerijate ja töötajate andmed, praktikale kandideerijate ja praktikantide andmed
Amet, töökoht või praktikakoht, tegevusala, hariduskäik, haridustase, varasem töökogemus, CV-s jm kandideerimisprotsessi käigus avaldatud informatsioon.
Eesmärk: sobiva kandidaadiga töölepingu või praktikalepingu sõlmimine.
Õiguslik alus: töötaja ja praktikandi puhul leping, ülejäänud isikute puhul nõusolek.